Kluci, když používám VPN k odběru v zemích s nízkými náklady, jako je Nigérie/Indie/Turecko, nedostanu rodinnou nabídku! Nevím proč, i u nového účtu.
Máte někdo tip, jak s tím naložit?
Kluci, když používám VPN k odběru v zemích s nízkými náklady, jako je Nigérie/Indie/Turecko, nedostanu rodinnou nabídku! Nevím proč, i u nového účtu.
Aktuálně bylo potvrzeno, že se jedná o zamýšlenou změnu. Pokud se vám rodinný plán nezobrazuje na účtu, znamená to, že na něj nejste způsobilí.
Měl jsem stejný problém na novém účtu, když jsem se pokusil koupit rodinný plán z Indie přes VPN. Ukazovalo pouze individuální a studentský. Tento nový účet nikdy neměl YouTube Premium.
Pak jsem zkusil s jiným svým účtem z Indie (stejná VPN), který nebyl nový, ale stále neměl YouTube Premium. Tentokrát se zobrazil rodinný plán. Zdá se, že Google nezobrazuje rodinný plán pro určité země u nových účtů. Nevím, jaké mají období, než se zobrazí.
Podívejte se na toto: https://www.reddit.com/r/youtubepremium/comments/1grtpcd/has_anyone_solved_the_family_plan_not_coming_up/
Jakou VPN jsi použil?
Šel jsem na podporu a řekli mi, že je to chyba a tým pracuje na opravě. Nevím, jestli opravdu pracují na opravě, protože už je to týden, co mám tyto informace. Jediné, co mohu říct, je: plán není odebrán a zdá se, že jde o problém s účtem.
Už je tu jeden příspěvek: https://www.reddit.com/r/youtubepremium/comments/1gr7gu1/youtube_premium_family_plan_is_not_showing_up/
Bohužel v tomto příspěvku není žádná informace, tak to necháme být.
Jakou platební metodu jsi použil pro Nigérii? Žádné karty nefungují.
Také jsem nedostal možnost rodinného předplatného v Turecku
Zaplatil jsem za roční individuální plan, ale.
Není tlačítko obnovení nabídka rodinného plánu?
Podívej se na to, měl jsem možnost rodinného předplatného.
Prohlédl jsem si příspěvek a někdo řekl, že se s podporou bavil a tvrdili, že v systému není žádná chyba, tak nevím.
Neviděl jsem roční plán pro jednotlivce v Turecku, nějaký screenshot?
Věř mi, zkoušel jsem.
Možná, že podpora tento problém v té době neznala.
Dostal jsem se tam přes proxy luna res IP (iproyal byl blokován Googlem jako neurčené místo)
Toto je potvrzení platby (ukázková individuální prémium, 1 rok).
Co se stane, když na to klikneš? Pokud si správně vzpomínám, stává se to jen tehdy, když jsi tímto účtem již předplatil YP. Řekl jsi, že máš nový účet?
A právě jsem mluvil s jednou podporou a řekla, že nemůžeš obnovit, zatímco členství je aktivní, jako bych to dělal celý čas, nevím, o čem ta mluví.
Wow, je to levné na rok. Ale tohle na mé straně nevidím. Původně bych to taky chtěl.
Zvýšilo se to před čtyřmi dny.
Jaký postup jsi použil, aby ses k tomu dostal? Můj indický účet byl zrušen 
byl to přes Google účet nebo iOS?