Měl jsem pouze 1měsíční zkušební verzi Hotspot Shield na novém účtu HSS - kontaktoval jsem podporu Dashlane i HSS, nikdy se to nevyřešilo správně, podpora HSS musela ručně přidat 1 rok Premium na nový účet (HSS smazal předchozí účet a vytvořil nový se stejným emailem). Po 1 roce se HSS automaticky neprodloužil na základě Dashlane Premium (myslel jsem, že účty HSS a Dashlane nejsou správně propojeny, zatímco můj kolega to má správně propojené a prodloužené)
Teď, po tom, co jsem se vzdal VPN,
Můj referral odkaz již nepřidává 6 měsíců Premium na můj účet, zatímco můj přítel, který použil můj referral, má svůj 6měsíční zkušební čas Premium? Není náhodou referral odkaz určený k přidání dalších 6 měsíců Premium?
Co se týče VPN, omlouvám se za špatnou zkušenost při prvním aktivování Hotspotshield. Nyní, když je to rok a HSS Premium se neprodloužil automaticky, doporučuji kontaktovat naši zákaznickou podporu znovu. Jako uživatel Dashlane Premium máte nárok na HSS Premium, takže vám tým pomůže.