Apple Mail hlásí, že v těle e-mailu není žádný obsah, i když tam skutečně je. Toto se děje jen když je aktivní ProtonVPN. Jak to opravit?

Není to jen jedna e-mailová adresa, která má tento problém, několik e-mailových adres, které používám na Apple Mail už roky, najednou mají problém, že e-maily, které přijímají, “nemají žádný obsah” ke stažení, když mám aktivní Proton VPN. Jsem si jistý na 100 %, že je to VPN, po testování mnoha kontrolovaných změn na svých macích, aktivace VPN je jediná věc, která to způsobila.

Před měsícem jsem zveřejnil dva příspěvky na subredditech Apple 1, 2 a vyzkoušel všechny jejich návrhy, nic jiného tento problém nezpůsobuje ani neřeší, kromě zapnutí/vypnutí Proton VPN.

Moje ProtonVPN je aktuální verze 3.1.4. Protokol je Stealth. Třída NAT je vypnutá a vše ostatní je povoleno.

Jak to mohu opravit?

Jsem si celkem jistý, že toto je čistě problém Apple Mail. Mám to tak občas i bez VPN nebo s různými VPN.

Je možné, že tyto e-maily načítají „vzdálené obrázky“, které stahují, a pokud máte zapnutý Adblock, může jim zabránit ve načítání nebo jejich servery mohou blokovat jejich připojení. Jen možnost.

Máte nainstalovaný síťový blokátor reklam, například PiHole?

Rozhodně je to problém s Apple Mail! Měl jsem s tím problém i u jiných profesionálních schránek, tento OS je čím dál nestabilnější ve srovnání s před 5-10 lety.

Ahoj! Mohl byste upřesnit přesné servery (například CH#10), na kterých tento problém zažíváte? Přetrvává problém u všech serverů, které jste zkoušeli?

Také, máte povolenou funkci NetShield? Pokud ano, zkuste ji vypnout nebo zvolit jinou úroveň ochrany (Neblokovat / Blokovat malware pouze / Blokovat malware, reklamy a sledovače), a uvidíte, jak to půjde.

Nakonec nás neváhejte kontaktovat na https://protonvpn.com/support-form se všemi relevantními detaily, abychom vám mohli dále pomoci správně.

No toto je 100 % problém, který se neobjevuje bez VPN, testoval jsem to v mnoha kontrolovaných podmínkách a také se to nestalo předtím, než jsem začal používat VPN.

u/Chongulator

Chápu, co myslíš, ale nemám žádné blokátory reklam a někdy se obrázky načítají vzdáleně, v pořádku s hláškou nahoře, že byly načteny přes VPN.

Ne, žádný Adblocker vůbec.

Proč říkáš, že je to rozhodně problém s Apple Mail?

Co myslíš tím, že máš s jinými profesionálními schránkami taky problém?

Proton VPN má aktivní blokování reklam na určitých serverech, ale stále může být problém s DNS resolverem s nimi. Kdo ví.

Stejný problém jako ty.

Prázdný e-mail v Apple Mail, ale žádný problém na webovém rozhraní ProtonMail nebo O365.

Dochází téměř vždy, když je aktivní ProtonVPN.

Musím vypnout a znovu zapnout, několikrát odpojit, aby to zase fungovalo.

Vyzkoušel jsem i jiného e-mailového klienta jako AirMail, žádné problémy při připojení k VPN.

Díky. Jak to mám zjistit?

Vypněte VPN, zavřete Mail a znovu ho otevřete. Uvidíte, jestli se načte. Nebo na VPN vypněte sledování, malware a blokování reklam.

Tyto e-maily se již nenahrávají v klientovi, ať dělám, co dělám, i po vypnutí VPN je obsah stále prázdný. Zavřel jsem a znovu otevřel aplikaci Mail, dokonce jsem přestavěl všechny poštovní schránky a tyto e-maily se stále zobrazují bez obsahu, i bez VPN.

u/FLfuzz